Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB Zumbastore.ch

Dieser Shop wird unter dem Namen Zumbastore.ch betrieben und gehört der Firma Zerema GmbH, Industriestrasse 29, 8305 Dietlikon, Schweiz.

Lieferung

Wir liefern grundsätzlich nur in die Schweiz. Bei der Bestellung kann der Kunde die gewünschte Lieferadresse eintragen. Diese kann sich von der Rechnungsadresse unterscheiden. Der Kunde kann zwischen A-Post und B-Post wählen. Die Lieferzeit bei A-Post ist 1-2 und bei B-Post im Normalfall 2-3 Arbeitstage nach Überweisung auf unser Konto. Falls ein einzelner kleiner Artikel bestellt wird, wird automatisch die Versandart „Brief A-Post“ gewählt.

Versand & Bezahlung

Der Versand innerhalb der Schweiz kostet CHF 9.00 respektive CHF 7.00 pro Paket. Je nach Artikel kann es vorkommen, dass wir den Artikel als Brief versenden können und sich das Porto auf CHF 2.00 reduziert. Bei Retournierung der Ware ist das Porto durch den Kunden zu bezahlen. Ab Zahlungseingang hat der Kunde die Sicherheit, dass seine Artikel zuverlässig und prompt bei ihm ankommen.
(Sollte innerhalb von 7 Tagen kein Zahlungseingang zu verzeichnen sein, behalten wir uns vor, die bestellten Artikel nicht länger zu reservieren.)

Umtausch

Nach Erhalt der Bestellung hat der Kunde 14 Tage Zeit, alles zu prüfen. Sollte ihm etwas nicht gefallen oder passen, kann er dies in der Originalpackung innert 14 Tagen zusammen mit dem Umtauschschein an Studio Arriba, Industriestrasse 29, 8305 Dietlikon, zurücksenden. Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Alle Artikel können, sofern die Artikel vorher nicht benutzt oder getragen wurden, innerhalb der Frist retourniert werden. Der Beleg für die Postaufgabe sollte vom Kunden aufgehoben werden, da dieser als Beweis im Falle eines Paketverlustes gilt. Nach Ablauf der Frist gilt der Kauf als gültig abgeschlossen. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind gebrauchte Sachen oder Zubehör-Artikel.

Annullierungsbedingungen

Die Annullierung von Bestellungen wird grundsätzlich nicht anerkannt. Stimmen wir einer solchen aber ausnahmsweise doch zu, sind wir berechtigt, Schadenersatz statt der Leistung oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu verlangen.

Lagerbestände

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass Produkte online zum Verkauf angepriesen werden, obwohl sie nicht an Lager sind. Wir versuchen dies wenn immer möglich zu verhindern, können aber keine Garantie geben. In so einem Fall würden sie umgehend per Mail oder Telefon benachrichtigt.

Rückvergütung

Bei Retournierung einer Bestellung wird der belastete Betrag auf das Post- oder Bankkonto des Kunden rückvergütet. Dazu werden allerdings die genauen Post- oder Bankkontoangaben benötigt (IBAN Nummer). Bei Kreditkarten Bestellungen kann die Rückvergütung frühestens 30 Tage nach der Bezahlung erfolgen.

Zahlungsart

Die Zahlungen erfolgen per Überweisung auf unser Bankkonto oder per Kreditkarte. Zumbastore.ch liefert grundsätzlich erst nachdem die Zahlung eingetroffen ist.

Preise

Für die Schweiz verstehen sich die Preise in Schweizer Franken inkl. 8.0% Mehrwertsteuer. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktepreise sind bindend. Bei offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern ist Zumbastore.ch zum Rücktritt vom Vertrag befugt.

Bestätigung

Jede Bestellung und jede Änderung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch das Versenden des Online-Bestelltalons des Kunden zustande. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Annahme der vorliegenden AGB und der ausgewiesenen Preise einverstanden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Zerema GmbH.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die gespeicherten Adressdaten können auch zu Werbezwecken innerhalb des Zumbastore.ch verwendet werden. Sollten Sie mit der Speicherung nicht einverstanden sein, veranlassen wir die Löschung.

Welche persönlichen Daten sammeln wir von Ihnen?
Automatisch gesammelte Daten: Immer wenn Sie unsere Seite aufrufen, erhalten und speichern wir bestimmte Daten über Sie. Wir verwenden z. B. „Cookies“ und ähnliche Techniken, um bestimmte Informationen zu erhalten und zu bestimmen, wann Ihr Browser auf die Website zumbastore.ch zugreift. Diese Informationen umfassen unter anderem die IP-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Ihre E-Mail-Adresse, den Browsertyp und die -version, das Betriebssystem und die Plattform.

Was geschieht, wenn ich über die Webseite von zumbastore.ch auf eine Webseite Dritter gehe?
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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und Zumbastore.ch untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Dietlikon. Die AGBs und sämtliche Verträge und Vereinbarungen unterliegen ausschließlich Schweizerischem Recht.

Dietlikon, Juni 2015